当前您在:主页 > C生活馆 >5坪客厅起家山顶鸟36年只赚不赔的成功密码
5坪客厅起家山顶鸟36年只赚不赔的成功密码
分类:C生活馆 热度: 405℃

5坪客厅起家山顶鸟36年只赚不赔的成功密码山顶鸟靠品质取胜,领先业界独家推出蓄热羽绒衣。山顶鸟首席设计师Alain Wolf曾任职Tommy、HUGO BOSS国际时尚品牌。(山顶鸟提供)

在众多户外休闲机能服饰品牌中,山顶鸟不仅首创双面穿羽绒衣,并针对台湾日夜温差大与湿冷型气候,独家推出「蓄热型羽绒衣」,添加备长炭3D包覆羽绒纤维,可储存体内散发热能兼除臭,近年更挖角曾任职Tommy、HUGO BOSS品牌设计师Alain Wolf,替传统羽绒衣增添晕染印花、渐层豹纹、撞色拼接等时尚气息。

目前,山顶鸟拥有61家直营门市,1年可卖出4万件羽绒衣,创造8亿元年营业额版图,但让人难以联想的是,偌大事业体竟是从5坪大客厅起家。

世家当后盾 客厅做起方显裕身为羽毛专家,徒手触摸就能分辨羽绒比例,左为添加备长炭3D包覆羽绒纤维的蓄热羽绒。

那是1978年,当时在树东成衣负责外销的堂哥,怕堂妹李云霓当家庭主妇会闷坏,主动询问要不要试卖库存货。李云霓回忆:「客厅充当卖场,羽绒衣堆在沙发上,我趁接小孩时向老师推销,因羽绒品质好、价格便宜,1週可卖300件。」

有堂哥「先供货,赚钱后再付款」做奥援,李云霓1件羽绒衣卖150元,就能赚到20元,对于一个家庭主妇来说,收入相当优渥。在客厅卖了3年,李云霓决定正式创业,先在桃园市开设第一家「保品」羽绒衣专卖店。

「那时欧都纳还在做潜水衣、旅狐在卖鞋子、旅行者还不知在哪…台湾几乎没有户外休闲机能服概念,我就採用羽毛大厂光隆实业生产的羽绒,搭配下游厂加工,製成羽绒衣与羽绒被,是早期出国留学生的必带行囊。」站稳桃园后,同年李云霓又在台中开第二家分店。

「之所以会选在台中,是因为我的哥哥和弟弟,陆续在台北开设北极鸟与黑天鹅羽绒衣专卖店。他们生意比我好,我想避开战区,才会开在台中。」此举曾遭父亲吐槽:「怎有这幺笨的人,开在那要卖给谁?」或许傻人有傻福,因是台中第一家专卖店,生意强强滚,隔年更名「双鹅牌」。

力行不二价 顾客飙骂

当时,台湾省政府曾推行不二价运动竞赛要点,双鹅牌成为率先响应商家。李云霓直言:「我觉得杀价是很浪费时间的事,做生意还是要讲究诚信,我自己买东西,也比较喜欢殷实厂商。」

为了测试客人心中底价,她曾在客厅卖衣时期做过实验,「我故意亏钱卖,才发现客人竟能为区区10元、20元,从下午4点卢到晚上11点不走,他们不了解产品,单纯是想杀价。」因坚持杀价免谈,李云霓曾遭顾客在店门口大骂「骗肖仔!」甚至一度因此流失客群。

「若每间店都能推行不二价,既不会被客户说不公平,也能省去店员麻烦。」李云霓的坚持最终获得市场认同,短短5年开了6家门市。此时,另一半方显裕仍在羽毛大厂光隆实业担任厂长,练就徒手触摸即能分辨羽绒比例的真功夫。

夫妻俩看準羽绒衣的内销市场潜力,积极擘画开设连锁店蓝图,1986年,李云霓正式将双鹅牌更名为山顶鸟。开疆闢土初期,李云霓多靠单打独斗,从挑布、剪布、打版到销售皆不假他人,后期聘1名助理协助管理,两人也兼做大盘批发,1年可做到7、8千万元业绩。

李云霓(右)与方显裕(左)夫妻联手,一人主攻、一人防守,从羽绒相关产品起家,扩张至帐篷、登山包、露营等户外休闲周边产品。

身为超级工作狂,李云霓即使累倒在医院打点滴,也不忘电话遥控,方显裕忍不住吐槽:「赚钱是她的最大兴趣,虽然累,但她很有成就感。」吐槽归吐槽,方显裕终究是心疼妻子的,他白天在光隆实业上班,下班后帮忙设计盘点表单,直到1993年才辞职。

「当时正逢人工与电脑的转换期,得靠人力盘点,一盘就是整整两天,盘得越勤越好,平均半年要盘点一次,多亏先生体力好又有耐心。」李云霓表示,兄弟的店就是因无人力盘点,导致帐面与库存越来越不清楚,最后撑不下去,只好收掉。

高规羽绒量 站稳市场

一路走来,李云霓也不是没有遇到瓶颈,她常开玩笑说是靠电话学做衣服:「还好我有家族支援,一有问题就立刻询问家族工厂打版师、设计师。」

曾经,李云霓被裁版厂商急call,抗议布料下得不够,接到电话就从桃园杀往苗栗,拿尺一量后发现厂商竟把M的布料拿去排L号版型,企图蒙骗,李云霓一眼就看穿厂商的伎俩,笑称:「类似小辫子多抓几次,就没人敢再找我麻烦了。」

为了掌握流行趋势,她还多次单枪匹马飞往国外看秀,找寻设计灵感,忙到忘记打电话报平安,家人一度担心她被绑架;早期山顶鸟曾领先业界独家使用水蜜桃绒布(注:以纯棉、梭织、轻磨毛製成,因触感如蜜桃皮而得名),一度引来同业攻击,被指不耐用,李云霓透过双层加工处理克服疑虑,反而大受欢迎。

山顶鸟信义旗舰店门市,拥有多达数百款羽绒衣,产品种类多元。

方显裕补充说明,一件羽绒衣的灵魂就属「羽绒」,採自水禽类脖子至腹部细软绒毛,「一只鹅只能取十几公克,一件羽绒衣最少要一百五十公克羽绒量,当日现宰拔毛后须立刻送进工厂清洗,羽绒量越多越保暖。」

他也提到,过去台湾羽绒衣品质良莠不齐,直到近二年,羽毛公会才订出全世界最严的国际羽绒规格CNS认证,然而多年来,山顶鸟坚持採用羽绒和羽根90:10比例,相较使用较无保暖效果的小羽毛或碎绒的羽绒衣,保暖度更具功效,连麦当劳替冷冻库员工採购防寒衣,也常找上山顶鸟的高CP值猩猩装。

二代承衣钵 增添潮味

只是年轻时为打拚事业,方显裕与李云霓校长兼撞钟,对于少能陪伴子女仍有遗憾。

方显裕回忆:「我们曾因忙着送货,把当时七岁稚子方硕蔚放在车上,原本睡着的他醒来不见爸妈,自己开车门下车,我们还浑然未觉,上车后开了好长一段路,才惊觉儿子搞丢了。」好在回头再找,发现方硕蔚站在店门口大哭,至今重提往事,夫妻俩仍自责不已。

儘管如此,他们的一对儿女却早熟懂事,国小就会帮忙搬货,国中课余时就帮忙站柜,女儿方宝惠高中毕业就拎着一卡皮箱赴美,攻读帕森设计学校,学成归国后,说服学长Alain Wolf加入团队,将欧洲设计新观点带入山顶鸟。

第二代加入工作团队,女儿方宝惠(左1)负责採购与设计,儿子方硕蔚(右1)专攻行销业务。

儿子方硕蔚则负责行销通路,衣承父母优势,找夏雨乔担任代言人,策划系列登山健走体验式行销活动。为给予子女发挥空间,李云霓打破维持长达28年的不二价政策,更放手让孩子评估是否进军国际,「他们不见得做得很好,都还在努力中。」

只是商场如战场,今年皆已迈入69岁的李云霓与方显裕,面对一手创立的事业依旧战战兢兢,丝毫不敢鬆懈,一人主攻、一人防守。向来豪爽的李云霓难得感性地说:「一路走来说不辛苦是骗人的,但我们愿意去承担,且从不怕麻烦。」夫妻俩用实力证明,路遥才能知马力。

为吸引年轻族群目光,山顶鸟邀夏于乔担任品牌代言人。(山顶鸟提供)艺人温昇豪(右)与成语荞穿着山顶鸟羽绒衣,参加中横健走活动。(山顶鸟提供)羽绒衣保暖度佳,麦当劳曾替冷冻库员工採购山顶鸟高CP值「猩猩装」。5坪客厅起家山顶鸟36年只赚不赔的成功密码
上一篇: 下一篇:
相关文章

最新文章

随机精彩图文